Conditions Générales de Vente

Identification du prestataire :

Yoannescape est une micro-entreprise exploitée par :
Yoann LEBLAN
Statut : Micro-entrepreneur
Adresse : 170 route de Burgaz 74350 CUVAT
SIRET : 84971721000017
Email : Yoann.escape@gmail.com
Téléphone : 0602082627

Champ d’application :

Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Yoannescape.
Toute inscription ou réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Encadrement et obligations légales :

Les activités sportives sont encadrées par Yoann LEBLAN et/ou des professionnels diplômés d’État (DE, BE ou équivalent), titulaires d’une carte professionnelle valide et couverts par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle.

Prestations proposées :

Marche nordique
Marche Bungy Pump
Marche santé

Durée d’une séance : 1h30 à 2h selon l’activité et la période.

Sorties collectives :

Un minimum de 4 participants est requis pour garantir une sortie collective.
En dessous de ce seuil, Yoannescape se réserve le droit d’annuler ou de maintenir la prestation.
Une sortie avec un seul participant ne pourra être maintenue.

Yoannescape peut modifier, reporter ou annuler une prestation pour des raisons de sécurité (météo, terrain, effectif).
Si aucun report n’est possible, un remboursement sera effectué.

Absences – Annulations – Remboursements :

Toute absence du participant, quelle qu’en soit la cause, ne donne droit à aucun remboursement.

Les marches santé et marche bien être pourra faire la demande d'un remboursement au prorata des séances restantes pourra être accordé uniquement sur présentation d’un certificat médical de contre indication d'une instance médicale.

Le nombre minimum de séances dues correspond à ¾ des séances prévues.

Des jours ouvrables de remboursement maximum seront soumis à obligation selon les prestations. Plus de détails sur ce lien : "CLIQUER ICI"

Prestations privées :

Les conditions des prestations privées sont définies avec le client en amont.

En cas d’interruption liée à la sécurité, à l’état physique, au non-respect des consignes ou au comportement d’un participant, aucun remboursement ne pourra être exigé.

Toute annulation par le client est définitive et non remboursable.

Tarifs et paiement :

Les tarifs sont consultables sur www.yoannescape.fr.
Les prix sont exprimés en euros et exonérés de TVA (article 293B du CGI).
Les paiements par carte bancaire ne sont pas acceptés sur place.

Assurance et responsabilité :

Chaque participant doit être couvert par une assurance responsabilité civile individuelle accident.

La responsabilité de Yoannescape ne pourra être engagée qu’en cas de faute prouvée du professionnel et ne saurait être engagée en cas de non-respect des consignes, d’état de santé inadapté ou d’informations médicales non communiquées.

Conditions de participation et santé :

Le participant déclare ne pas présenter de contre-indication médicale à la pratique de l’activité.

Toute pathologie, traitement médical ou situation particulière (asthme, diabète, grossesse, troubles cardiaques, épilepsie, etc.) doit être signalé avant le départ, avec les traitements d’urgence nécessaires.

Effets personnels :

Yoannescape décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’effets personnels durant les activités.

Données personnelles :

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour la gestion des inscriptions et des prestations.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Médiation de la consommation :

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :

Nom du médiateur – AS3N/UNAM
Adresse : 11 avenue du Lautaret
05100 BRIANÇON
Site : UNAM.fr

Plateforme européenne RLL :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Droit applicable :

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relève des tribunaux français.